Umsetzungsdetails für mobile Rufnummernmitnahme stehen
Telekom Control Kommission hat Verfahren nach Konsultation abgeschlossen - Rufnummernmitnahme darf höchstens drei Tage dauern und vier Euro kosten

Die Details für die Umsetzung der mobilen Rufnummernportierung, die eine Mitnahme der Handynummer inklusive Vorwahl bei einem Betreiberwechsel erlaubt und die von allen österreichischen Mobilfunkbetreibern bis spätestens Mitte Oktober angeboten werden muss, sind unter Dach und Fach. Die Rufnummernmitnahme könnte laut Branchenschätzungen zu Marktanteilsverschiebungen vor allem im Firmenkundenbereich führen.

Vor allem Prozesse zwischen den Betreibern

Die Telekom-Control-Kommission (TKK) (http://www.rtr.at/) hat die Verfahren zur Rufnummernportierung nun nach erfolgter Konsultation abgeschlossen, teilte die Rundfunk- und Telekomregulierungsbehörde RTR am Dienstag mit. Verfahrensparteien waren Hutchison 3G, Mobilkom Austria, One, T-Mobile, tele.ring, Telekom Austria und UTA. Änderungen, die aus den Inputs der Konsultation resultieren, betreffen vor allem Prozesse zwischen den Betreibern, hieß es. Demnach wurden die IT-Schnittstellen zwischen den Netzanbietern festgelegt und der administrative Prozess nach den gemeinsamen Vorstellungen der Betreiber detaillierter ausgestaltet. In den Bereichen Verkehrsführung und Abrechnung der Zusammenschaltungsgebühren beruhen die Spezifikationen nun weitgehend auf einem nach der Konsultation erfolgten Konsens der Betreiber.

Pönalezahlungen ab 16. Oktober

Verzögert ein Betreiber die Einführung der Rufnummernmitnahme, fallen bereits ab dem 16. Oktober Pönalezahlungen von zunächst 20.000 Euro an. Im zweiten Monat der Verzögerung werden 30.000 Euro in Rechnung gestellt, im Folgemonat 40.000 Euro. Danach wird das Pönale jeweils verdoppelt. Die Pönalezahlungen müssen an den Betreiber entrichtet werden, der durch die Nicht-Ermöglichung der Rufnummernportabilität benachteiligt wurde.

Rufnummernmitnahme darf höchstens 3 Tage dauern und 4 Euro kosten

Die Ummeldung kostet laut RTR-Vorgaben einmalig bis zu 4 Euro, dauert maximal 3 Tage und wird vom neuen Betreiber abgewickelt. Weil man bei "portierten" Nummern künftig das angewählte Netz nicht mehr an der Vorwahl erkennt, wird jedem "portierten Anruf" eine kostenlose Netzansage vorangeschaltet. Die Ansage kann auf Kundenwunsch auch abgeschaltet werden.

Ausweis

Wer seine Nummer inklusive Vorwahl bei einem Betreiberwechsel behalten möchte, muss sich beim neuen Betreiber ausweisen und dort eine Ummelde-Vollmacht sowie eine Einverständniserklärung über die Datenübermittlung unterzeichnen. Daraufhin fordert der neue Betreiber beim abgebenden Betreiber alle notwendigen Kundendaten an, die der alte Betreiber binnen 30 Minuten per Mail oder Fax übermitteln muss. Nach einer weiteren zehnminütigen Rückbestätigungsfrist kann ein neuer Vertrag unterzeichnet werden.

"Goodie"

Bestehende Verträge bei den abgebenden Betreibern, die wegen einer Mindestbindungsdauer nicht vorzeitig gekündigt werden können, bleiben aber auch durch einen neuen Vertrag beim neuen Betreiber bestehen. In diesem Fall muss der Kunde die Kosten für beide Verträge übernehmen, oder der neue Betreiber übernimmt als "Goodie" für einen Wechsel diese "Altlasten".

zankapfel

Die mobile Rufnummernmitnahme war seit Monaten ein Zankapfel der Mobilfunkbranche. Eine Einführung wird vor allem von den kleinen Betreibern favorisiert, während größere Betreiber Kundenverluste vor allem im Firmenkundenbereich vermuten. Ursprünglich war die Einführung der mobilen Rufnummernportabilität für Mai 2004 geplant gewesen, die EU hatte eine Implementierung europaweit bereits für Mitte 2003 vorgeschrieben. (APA)

Quelle: derStandard.at (http://derstandard.at/?id=1748086)

Ab 16.Oktober 2004 geht's endlich los !

Hier eine Anleitung (zusammengefasst von den Betreibern) wie das ganze Ablaufen wird sowie die Bedingungen einiger Betreiber:

1.)
Alles, was ihr tun müsst, ist im nächstgelegenen Shop des NEUEN/GEWÜNSCHTEN Netzbetreibers oder autorisierten Fachhändler eine Bevollmächtigung und Einverständniserklärung zur Rufnummernmitnahme zu unterschreiben. Damit holt er für dich alle relevanten Informationen beim derzeitigen Mobilfunkbetreiber ein, auf deren Basis dann direkt die Rufnummernmitnahme beauftragt wird.

2.)
Du bestimmst selber wann es los geht.
Du teilst dem neuen Betreiber mit, ab wann du mit deiner alten Rufnummer beim neuen Netzbetreib erreichbar sein willst. Die Rufnummernmitnahme wird dann an dem vereinbarten Datum durchgeführt.

3.)
Mit Abschluss des neuen Servicevertrages erhältst du meist ein neues Handy inklusive neuer SIM-Karte. Ab dann kannst du die Dienste des NEUEN Netzbetreibers nutzen und bist wie gewohnt unter deiner "alten" Rufnummer beim neuen gewünschten Betreiber erreichbar.



Kann ich von jedem Mobilfunkbetreiber zu jedem anderen beliebigen Mobilfunkbetreiber wechseln?
Ja, ein Wechsel ist zwischen allen österreichischen Mobilfunkbetreibern möglich.

Ab wann rechnet sich für mich der Umstieg?
Diese Frage lässt sich nicht allgemein beantworten, da eine konkrete Auskunft von Ihren Vertragsbedingungen, Ihrem Tarif und den Services Ihres derzeitigen Betreibers abhängt.

Kann ich auch meine Wertkarten-Rufnummer mitnehmen?
Selbstverständlich können auch Kunden mit einer Wertkarte ihre Rufnummer mitnehmen.

Können nur Privatkunden oder auch Businesskunden ihre Rufnummer mitnehmen?
Grundsätzlich ist eine Rufnummernmitnahme für alle Kunden möglich.


Ab wann kann ich meine Nummer mitnehmen?
Ab 16.10.2004. Sie können eine Rufnummernmitnahme bereits vor Ende des laufenden Vertrages mit Ihrem derzeitigen Mobilfunkbetreiber beantragen. Bitte beachten Sie aber, dass der Vertrag grundsätzlich von der Rufnummernmitnahme unabhängig ist und nicht automatisch endet, sondern ordnungsgemäß unter Einhaltung der Kündigungsfristen und der Mindestvertragsdauer gekündigt werden muss.

Welche Fristen muss ich bei einer Kündigung des Vertrages mit meinem derzeitigen Mobilfunkbetreiber beachten?
Bei Verträgen mit Mobilfunkbetreibern ist meist eine Mindestvertragsdauer vereinbart. Diese variiert je nach Betreiber und je nach Art des Vertrages zwischen 12, 18 oder 24 Monaten. Bei jeder Vertragsauflösung sind zudem die ordentlichen Kündigungsfristen einzuhalten.

Welche Fristen muss ich bei der Rufnummernmitnahme selbst beachten?
Zu beachten ist der Zeitraum, in dem die Nummernübertragung tatsächlich stattfindet: Wurde Ihr Auftrag zur Rufnummernmitnahme erfolgreich bestätigt, nimmt die Durchführung der Nummernübertragung mindestens drei Tage in Anspruch.

Welche Kündigungszeiten haben die einzelnen Betreiber?
Je nach Betreiber und Art des Vertrages betragen die Mindestvertragsdauern 12, 18 oder 24 Monate.
Laut AGBs der einzelnen Betreiber lauten die Kündigungszeiten wie folgt:

A1: Ordentliche Kündigung gilt für beide Parteien zum Schluss eines jeden Kalendertages unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist. Die Kündigung muss der anderen Vertragspartei mindestens einen Monat vor dem Tag, an dem sie wirksam werden soll, schriftlich zugehen.

T-Mobile: Unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von sechs Wochen ab Eingang – schriftlich und mit persönlicher Unterschrift (sichere elektronische Signatur). Achtung: eine nicht qualifizierte digitale Signatur ist für die Gültigkeit nicht ausreichend!

One: Es kann von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von einem Monat zum nächstfolgenden Monatsende (Eingang der Kündigung beim Empfänger) schriftlich gekündigt werden.

Tele.ring: Einhaltung einer sechswöchigen Kündigungsfrist. Die Kündigung muss schriftlich erfolgen. Die Kündigungsfrist beginnt mit dem Datum des Einlangens der Kündigung zu laufen.

Wie viel kostet die Rufnummernmitnahme?
Für die Einholung der Information zur Rufnummernmitnahme (gemäß Nummernübertragungsverordnung) wird von Ihrem derzeitigen Betreiber ein Betrag von 4 EUR pro aktiver Hauptrufnummer verrechnet.
Sind Sie Wertkarten-Kunde, werden Ihnen diese 4 EUR vom derzeitigen Betreiber von Ihrem Wertkarten-Guthaben abgezogen. Sollte Ihr Guthaben weniger als 4 EUR betragen, ist eine Nummernübertragung daher nicht möglich. Es sei denn, Sie laden vor der Nummernübertragung Ihr Guthaben nochmals auf.