Ist-Anaylse und Kritikpunktekatalog - wer kennst sich dabei aus?

Ich möchte (muss ;) ) im Rahmen meiner Diplomarbeit eine Ist-Analyse (über die Implementierung eines neuen Projektes) machen, die als Ergebnis einen Kritikpunktekatalog haben soll.
Leider finde ich dazu nirgends brauchbare Informationen darüber… Hat vielleicht von euch schon mal wer eine Ist-Analyse gemacht? Weiß wer wie genau so ein Kritikpunktekatalog aussehen soll? Kann mir bitte wer sagen wo ich mehr Infos dazu finde? Welche Bücher sind dazu empfehlenswert?

Bitte, bitte, bitte! Ich brauch eure Hilfe!

Danke!

Lizzy