hab mir gerade den ersten teil (part 1) von "service management" durchgelesen und bin dabei auf die diskussionsfrage " What ist the value of self-service in an economy?" gestoßen.
gute frage! hat jemand von euch vielleicht eine antwort darauf?
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hab mir gerade den ersten teil (part 1) von "service management" durchgelesen und bin dabei auf die diskussionsfrage " What ist the value of self-service in an economy?" gestoßen.
gute frage! hat jemand von euch vielleicht eine antwort darauf?