Carvel Case

[xtine2lp]

hallo,

hat jemand vielleicht ne idee, wie man das bmw/gucci-beispiel auf den carvel case auslegen kann?

lg

[kholaus]

Hat vielleicht jemand die basic, critical und may-be expectations der "young professionals" ausgearbeitet?

Welche success factors hat carvel eigentlich?
Hab bis jetzt:
- piece of cake- to reduce the purchase risk
- lower cake prices
- possibility to leave messages on the top of the cake = very culture driven

[chris22]

Hat jemand zufällig schon die Gruppenarbeiten von Folie 137, 162 und 172 ausgearbeitet bzw. in der Vorlesung mitgeschrieben...

Wäre echt Klasse!

[felixmc]

Hätt da ne Frage: das Buying Center das ihr aufgezeigt hat, bezieht sich aber nur auf die Little Emperor als Target Group oder? Wenn z.b. die Frage kommt man sollte ein Buying Center aufzeigen für das Carvel Case und argumentieren, dann müsste man wohl alle potenziellen Customers miteinbeziehen oder(auch middle upper class und Expatriate Comunity)??

Hat der Mühlbacher eigentlich in der VU eine adäquate Lösung(ist ja auch immer subjektiv) für das Case genannt(denn wich würde mich nicht nur auf die Little empereor konzentrieren) oder zumindest Eckpunkte die speziell für dieses Case wichtig sind?

lg

felix

[Namsuoires]

naja, wenn er fragt welche die real customer (im Value Creation System von Carvel) sind, dann musst du folgenderweise aufzählen

1. Yuppies, Expats
2. Little Emperors as a Buying Center (hier setzt du dann mit dem Real PERSONAL Customer an)

Das ist meine Meinung

mfg Nam

[seeberger]

so hätt ich es auch gesagt
ich hab 2 buying centers gemacht

erstes buying center familie(little emp)

mit influencer:als little emp, advertisments
buyer: mama
gatekeeper: papa/mama
initiator: little emp (child)
user: little emp and whole family
Decider: mama/papa

2. buying center - office
manager/yuppies

influencer - yuppies who plan a celebratino party, ad from carvel
buyer - manager (or yuppie)
initiator - yuppie/manager
user - all
gatekeeper - manager
decider - manager

[Puddelchen]

Hat jemand ne idee zur Folie 50??
What stakeholders are to be considered in Carvel´s business system?? How are they interrelated? How powerful they?


Develop a matrix of interrelationships, and do a power analysis by

determining the potential direct influence of each stakeholder (group) on others
drawing a power map.

Sind es vier verschiedenen stakeholders oder die drei verschiedenen customer groups und noch ein vierter stakeholder??

Irgendwelche Ideen??

Puddelchen

[seeberger]

zb:
land lords
supermarket
restaurants
bars
competitors
yuppies
expatriats
tourists
media

zu interrelated kannst viel sagen...
ich denk mir zb dass media einigen zusammenhängt und beeinflusst:
restaurants, bars, competitors (ihre produkte), tourists, yuppies.. und sehr powerful ist.
weiters haben die yuppies viel einfluss auf bars, restaurants und auf competitors und natürlich auf uns.
landlords haben zum beispiel nicht soo viel einfluss... nur auf die besitzer der bars/restaurants in bezug auf pachterhöhungen...

i zeichne jetzt hier keine richtige tabelle auf... i mein die steht direkt auf f51... aber das is auch nur a beispiel einer lösung... da könnten auch teilweise andere werte drinstehn.

bei der powermap hab ich mir einfach 4 stakeholder rausgesucht

critical - competitors
autonomous - media
passive - land lords
reactive - würd ich uns selbst reintun

[Namsuoires]

@ Seeberger:

Naja, solange du dein Buying Center begründen kannst, ist es sicher in Ordnung.
Aber ein Influencer kann nicht der Little Emperor sein. Das können u.a. nur Medien sein, welche z.B. auf die Parents/Grandparents oder auf die Little Emperors wirken.
und der User wird in den meisten Fällen auch der Little Emperor selbst sein, außer er gibt ein Stückchen an seine Eltern ab
Daher ist der Little Emperor ein "Real Personal Customer"
und die Yuppies selbst "Real Customer", das gleiche gilt für die Expats.
Außerdem sehe ich die Yuppies und Expats nicht als Byuing Center, da sie schlussendlich Buyer, User, Gatekeeper, Initiator und Desicion Maker sind. Und nur weil der Influencer evtl die Medien oder Restaurant/Bars sind kann man glaub ich noch nicht von einen Buying Center sprechen.

Aber wie gesagt, das ist meine Ansicht.
Little Emperor "Real Personal Customer" >> "get almost anything they want!"
Yuppies "Real Customer"
Expats "Real Customer"

mfg Nam

[seeberger]

ah ok
ich dachte influencer kann auch das kind selbst sein wenn es seinen eltern die ganze zeit einredet dass sie den scheiß eiskuchen kaufen sollen
aber wenn du das sagst dann werd ich deine lösung hernehmen!

ich hab mir folgende wertekette überlegt, was meint ihr dazu?

centralistic production (von dort würd ich extra abzweigen zu manager von bejing/carvel, und zu consultants) -> delivery to small/fullservice shops -> kunde kauft dort ein bzw isst dort
weiters würd ich noch eine abzweigung von shops zu bakeries und restaurants bars machen. oder liefert die produktionsabteilung außerhalb gleich direkt an die bars/restaurants/bakeries?

wär das eine richtige value-chain so wie auf den ersten folien beschrieben?