Warum ist die bei der x-Achse die Nummerierung immer so komisch?

[Mel_21]

Hi

Kann mir jemand sagen warum man bei der x-Achse beim Portfolio und congruency Analyse immer so komisch nummeriert?

Er schreibt immer


2 4 6 8 1 2 3 4 5 => warum faengt er in der Mitte mit 1 an und warum hat man zwei 2er drin?

lg

[ric]

Hi Mel_21 !

Ja ganz einfach: du hast deshalb keine "geraden" Zahlen, weil du hier Durchschnittswerte berechnest! Du dividierst dein Level ("Us") durch das beste Level eines Competitors, da kann's natürlich auch mal vorkommen, dass du Werte herausbekommst, die kleiner als Null sind. Bspw. 1/5 = 0,2.

Auf der Y Achse trägst du dann die jeweilige Importance of Expectation des jeweiligen Market Segments auf.
Hoffe das stimmt so, ansonsten korrigiert mich bitte!

Beste Grüße,
ric

[Mel_21]

Ok des mit dem Rechnen versteh ich ja, aber warum macht man des nicht so wie bei einem normalen Koordinatensystem?

[allxx2k]

okay, werd mal versuchen, dir das zu erklären anhand der congruency analysis:

es geht ja darum, zu vergleichen, wie gut wir die kundenerwartungen erfüllen im vergleich zu unseren competitors.

wir verwenden zur messung eine skala von 1 bis 5. (1=ganz schlecht,...,5=sehr gut). das bedeutet, dass es für jeden success factor unseren wert gibt, und die werte der competitors. dann vergleichen wir unseren wert mit dem wert des stärksten competitors. das machen wir in form einer division: im zähler unser wert, im nenner der des stärksten competitors.

was wären die beiden extrem-varianten?
1.) 5/1=5 (also wir super, alle anderen comp. total mies)
2.) 1/5=0,2 (also wir mies, der stärkste comp. ist quasi perfekt)

wenn wir also schlechter sind als der stärkste competitor, dann ist er wert zwischen 0 und 1. wenn wir besser sind als der stärkste comp, dann ist der wert zwischen 1 und 5.

der rest, sprich die beschriftung der achse, ist leicht zu erklären: man will zur besseren grafischen darstellung beide bereiche gleich groß machen. den bereich 'schlechter als competitor' ziehen wir auseinander, damit er gleich groß aussieht wie der bereich 'besser als comp.'

wir wechseln also aus praktischen gründen das einheitsmaß bei der grafischen umsetzung. von 0 bis 1 z.b. ein cm pro 0,1 steigerung, ab 1 jeweils 1 cm.

hoffe, ich konnte dir das klar machen!

lg alex