Fachprüfung Tourismus

[samucarlos]

wie war n die heuteige FP vom grundkurs, könnt jmd bitte kurz die fragen posten oder die klausur hier hochladen .... thx

[pnjr]

Fitzsimmons:
Porters 3 competitive strategies auflisten + eine davon beschreiben
4 approaches to service recovery beschreiben
die 4 Realms of Service Experience + Beispiele

Kandampully
Kapitel 1 (What is tourism - definition; what is the touristic product,...)
Kapitel 1 (Tourism is a fragmented and multidimensional industry) Describe fragmented & multidemensional.

Also an alle: die Kandampullykapitel, die anscheinend nicht kommen und hier im Forum ihre Kreise ziehen: das stimmt nicht!!!!!

[samucarlos]

danke fürs schnelle posten pnjr ... ... aber kandampully kapitel 1 war doch sicher ausgenommen, ... letztes semester hat der prof des doch ausdrücklich gesagt, oder täusch ich mich??

... kann doch ned sein, dass ausgenommenes nur für den ersten antritt ned zählt, oder?

[greg25]

Die Einschränkungen gelten immer nur pro Antritt und sind laut Kronenberg ja eh ein Entgegenkommen weil grundsätzlich das ganze Buch relevant ist